Propósito
Tendrá como misión fundamental el mantenimiento y fidelización de la cartera de clientes activos más importantes, a la par que comercializar todos los productos de la empresa a los clientes asignados.
Responsabilidades
Gestionar telefónicamente, un gran vinculo con la cartera de clientes asignada, manteniendo la información sobre el mercado para lograr consolidar y aumentar el volumen de ventas en cartera.
Atender y dar respuesta inmediata ante los pedidos y reclamos de cada cliente.
Controlar las cuentas corrientes de cada cliente, y responsabilizarse con los reclamos para que los clientes cumplan con los mismos en tiempo y forma.
Desarrollar, mantener y fidelizar a los clientes de la empresa.
Realizar proyección de ventas trimestrales.
Realizar un seguimiento del cumplimiento de los objetivos.
Experiencia
Experiencia de al menos 1 año en departamento comercial, como asistente de ventas o vendedor Jr. (se pedirán referencias y conocimiento de éxitos logrados).
Estudios
Secundario completo.
Terciario con orientación comercial (no excluyente).
Formación específica en Ventas y Marketing.
Conocimientos Técnicos
Conocimientos informáticos básicos.
Paquete Office
Competencias
Excelente atención telefónica con mucha amabilidad.
Orientación a resultados, con clara vocación comercial.
Capaz de generar relaciones comerciales duraderas.
Responsable.
Negociador.
Buen comunicador.
Capacidad para resolución de conflictos.
Respetuoso.
Compromiso y cuidado con el medio ambiente.
Capacidad de persuasión.
Alta capacidad de trabajo en equipo.
Maduréz.