Propósito
Garantizar la planificación, seguimiento y asignación de tareas con espíritu de trabajo en equipo, empatía y cercanía con los colaboradores.
Responsabilidades
-Analizar la factibilidad de los requerimientos que deriva la mesa de entrada.
-Definir prioridades de trabajo.
-Asignar tareas en función de las prioridades a su equipo de colaboradores.
-Relevar e informar necesidades de recursos de infraestructura.
-Relevar e informar necesidades de incorporación de personal.
-Controlar el avance de las tareas asignadas a sus colaboradores y dar seguimiento de estas hasta su cierre.
-Controlar el trabajo realizado por los colaboradores a su cargo y su impacto y lo registrado en el sistema de tickets.
-Informar sobre el desempeño del área.
-Comunicar contingencia y contratiempos que se presenten en su equipo de trabajo.
-Participar en la selección de colaboradores para su área.
-Realizar inducción de metodología de trabajo y capacitación a colaboradores.
-Gestionar el envío de nuevas versiones de productos.
Experiencia
1 a 2 años en puestos similares
Estudios
Profesionales Universitarios
Conocimientos Técnicos
-.NET, c#, visualbasic, ASP.NET
-Bases de datos relacionales, preferentemente Oracle.
Competencias
Comunicación interpersonal
Proactividad
Liderazgo emocional
Trabajo en equipo
Pensamiento analítico
Organización
Toma de decisiones y determinación
Si consideras que reunís los requisitos para el puesto y te gustan los desafíos, no lo dudes. ¡Envianos tu CV!